Doe niet zo moeilijk!

Advisurvival.nl

Ik kom er maar voor uit. Het is vloeken in de kerk misschien. Maar ik heb een bloedhekel aan teksten waarin onnodig ingewikkeld wordt gedaan. Dure woorden. Lange zinnen. Jargon. Engelse termen. Het is niet dat ik niet snap wat er staat. Maar het stoort me.

Ik verdenk de makers van deze teksten altijd van een minderwaardigheidscomplex. Niet doen joh, nergens voor nodig. Je hoeft niet te bewijzen dat je weet waar je het over hebt. Je bent namelijk een professional. En los daarvan: ik vind het gewoonweg niet respectvol naar de lezer of luisteraar. Er zijn immers mensen die níet begrijpen wat je zegt. Het is dus wat mij betreft een brevet van onvermogen. En erger nog: een gemiste kans.

Elimineren
Ik moet toegeven: soms moet ik erom lachen. Zo hoorde ik onlangs een medewerker van Defensie op de radio. Het ging over een onbekend object dat ergens gevonden was. Het was mogelijk gevaarlijk voor buurtbewoners. Ik denk dan meteen aan afzettingen, robots, experts, bomvesten. Als buurtbewoner wil je dan horen dat het goed komt. Nou, dat komt het hoor! Want de vriendelijke meneer zei: ‘Dit risico hebben we geëlimineerd’. Bij Defensie neem je geen risico’s weg. Nee, je elimineert ze. Je maakt ze af! Toevallig ken ik het militaire wereldje een beetje. Het is wij tegen de wereld. Dit soort woorden zorgen voor een gemeenschappelijk gevoel en worden veel gebruikt. Er wordt alleen even vergeten dat de luisteraar niet perse militair is. In dit geval pakte dat grappig uit. En ik denk dat de meeste luisteraars, vanwege een beetje hulp van de interviewer, precies begrepen wat er aan de hand was.

Koekjes
Soms wordt er bewust misbruik gemaakt van mensen door moeilijke woorden te gebruiken. Je kunt er mensen mee misleiden. Je kent de term ‘cookies’ wel. Klinkt als koekjes. En dus lekker. Zoet. Positief. Dat is niet voor niets. Het woord cookie komt van ‘fortune cookie’. In zo’n gelukskoekje zit namelijk een briefje met geheime informatie. Accepteer je cookies op een website? Dat vinden websites fijn. Want als je toestemt met de cookies, installeer je automatisch volgsoftware op je computer. Vanaf dat moment onthoudt de website bijvoorbeeld je inloggegevens. Of houdt bij welke pagina’s je hebt bezocht. Wil je dat echt?

Tevens, echter en reeds
En dan nog even een pleidooi voor het wegpoetsen van woorden als ‘tevens’, ‘echter’ en ‘reeds’.

‘In onze winkel verkopen wij naast meubels tevens kunst. ’Wat is er mis met ‘ook’?

‘Ik had vanmorgen weer buikpijn. Echter, ik heb de huisarts niet gebeld.’ MAAR!

1970 belde of hij het woord ‘reeds’ terug mocht. Dit woord is niet bedoeld om uit te spreken. Het is ouderwetse schrijftaal. Gewoon niet doen joh.

Onvermijdelijk… soms
Oké, oké, in sommige branches of situaties is het gebruiken van ‘moeilijke’ woorden onvermijdelijk. Je kunt in de marketing niet heen om termen als ‘funnel’ en ‘below the line’. Als je in de advocatuur werkt, zijn de zinnen nu eenmaal langer en staan er ingewikkelde juridische termen in. Daar kan ik me bij neerleggen.

Maar in het algemeen vind ik echt (écht!) dat teksten leesbaar zouden moeten zijn voor iedereen die kan lezen. Als adviseur win je alleen maar bij duidelijke adviezen en teksten. Er wordt door de overheid niet voor niets enorm op ingezet. Campagnes, subsidies, Stichting Lezen en Schrijven is ervoor opgericht! Ik ken zelfs een gemeente die iemand inhuurt om bewonersbrieven te verduidelijken. Dat een heel groot deel van de Nederlandse bevolking veel teksten gewoonweg niet begrijpt, moet serieus worden genomen. En wij als adviseurs kunnen daar een belangrijke rol in spelen. Ik pak die handschoen op. Jij ook?

AUTEUR: ANNEMIEKE HERBERIGS


In onze LinkedIn Group blijf je vanzelf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen van Advisurvival.nl. En natuurlijk vinden we het leuk als je reageert op onze artikeltjes en meedoet aan discussies.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.